SKU-A · INBOX
多平台聚合聊天
询盘进入统一货架，按平台与地区分格。
海王出海scrm · 货架选品说明书
SKU Shelf 风格功能页：能力以货架商品卡陈列，区别于首页居中证书与下载支付方式卡。客户线索管理 把询盘变成可跟进 SKU。
3货架位
200+语种
官方认证
货架位 · 三大能力
三张能力卡带货架编号顶栏。
SKU-B · TRANS
海王出海翻译器
200+ 语种实时翻译，谷歌DeepL实时翻译 多线路。
SKU-C · PICK
客户线索管理
海王出海scrm 标记意向 SKU，服务智能选品复盘。
选品路径 · 三步上架
收询盘 → 对照翻译 → 打标跟进。
PICK 1
收询盘
海王出海网页版 或桌面端接入账号，需求落入货架。
PICK 2
对照翻译
开启海王出海翻译器，读懂多市场询盘细节。
PICK 3
打标跟进
海王出海scrm 记录意向产品与下一步。
说明书 · 双组能力
左侧沟通字段，右侧选品与合规字段。
沟通字段
- 快捷回复与多语话术
- 谷歌DeepL实时翻译 线路
- 语音消息识别转译
- 已读回执与未读
- 海王出海网页版 同步
选品与合规
- 客户线索管理 来源与阶段
- 地区 / 语种 / 意向产品
- 敏感词监控与权限
- 官方认证下载 验签说明
- GDPR / PDPA 最小化
说明书 FAQ · 常见问题
不会。它汇总询盘信号，帮助判断跟进哪些产品，采购与刊登仍由团队决定。
记录来源、地区、语种与意向产品，海王出海scrm 看板可按字段筛选高频需求。
海王出海翻译器 支持谷歌、DeepL 等线路，保证询盘细节可读。
海王出海网页版 涵盖聚合、翻译与 scrm 核心字段，与桌面端同步。